Czat na żywo
Czat na żywo to zazwyczaj najszybszy sposób kontaktu. Nie podajemy stałych godzin jego działania. Zaloguj się i przejdź do sekcji pomocy, aby sprawdzić, czy czat jest aktualnie dostępny.
Pomoc e-mail
Gracze z Polski mogą napisać na adres: support-pl@888starz.bet. Aby przyspieszyć rozwiązanie sprawy:
- wpisz w treści unikalny numer ID konta,
- zwięźle, ale dokładnie opisz problem,
- w razie potrzeby dołącz zrzuty ekranu błędu.
Czas odpowiedzi zależy od obciążenia działu wsparcia.
Telefon
Bezpośredni numer telefonu nie jest tu podany. Pomoc telefoniczna może zależeć od regionu. Sprawdź panel pomocy po zalogowaniu, aby zobaczyć, czy taka opcja jest dla Ciebie dostępna.
Pomoc techniczna
Wiele zgłoszeń dotyczy standardowych kwestii. Oto krótkie porady:
- Logowanie: sprawdź hasło lub skorzystaj z odzyskiwania hasła. Zobacz stronę Logowanie.
- Płatności: czas realizacji zależy od operatora, a kwota musi mieścić się w limitach. Zobacz Płatności.
- Weryfikacja: używaj czytelnych zdjęć dokumentów. Szczegóły: Rejestracja i weryfikacja.
- Aplikacja: pobieraj instalator wyłącznie z tej strony i aktualizuj system. Zobacz Aplikacja.
Jeśli problem nadal występuje, napisz do nas e-mail.
Wsparcie dla aktywnych graczy
Dla stałych graczy platforma ma program lojalnościowy. Szczegóły i dostępne opcje wsparcia sprawdzisz po zalogowaniu na profil. Zobacz też bonusy i promocje. Poznaj także O nas, zakłady sportowe i kasyno.
Media społecznościowe
Platformy społecznościowe służą głównie do informowania o nowościach. Nie potwierdzamy, na których portalach działa pomoc techniczna. Odnośniki do kont, jeśli są dostępne, znajdziesz w sekcji wsparcia na koncie gracza.